ДОСТАВКА
Магазин RedMega.ru осуществляет доставку курьером по Москве и Санкт-Петербургу, а также в ближайшие города Московской и Ленинградской областей, но не дальше 15 км от кольцевой автомобильной дороги.Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Доставка всех заказов оформленных до 11 часов дня осуществляется на следующий день. Доставка заказов оформленных после 11 часов дня осуществляется через день. Суббота и воскресенье являются выходными, в эти дни доставка не осуществляется. Таким образом, если Вы оформите заказ после 11 часов в пятницу, то самое ближайшее время когда вы сможете получить Ваш заказ – это вторник. Минимальный интервал возможного приезда курьера в день доставки составляет 3 часа. Точное время и дата доставки всегда согласовывается с клиентами магазина по телефону.
Условия доставки в пределах МКАД:
| Сумма заказа | Стоимость |
| Более 1500 руб. | Бесплатно! |
| 1000 - 1500 руб. | 100 руб. |
| 0 - 1000 руб. | 200 руб. |
Стоимость доставки за пределами МКАД формируется из основного тарифа доставки плюс дополнительно 50 рублей за каждые полные/неполные 5 километров, но не далее 15 км. от МКАД.
В настоящее время магазин RedMega.ru не осуществляет доставку в регионы Российской Федерации.
ОПЛАТА
Оплату за покупки в нашем магазине можно произвести наличными курьеру по факту получения товара согласно кассовому чеку.
Важно! Перед тем как оплатить заказ проверяйте, пожалуйста, комплектацию и качество доставленного Вам товара.
Внимание! Магазин оставляет за собой право не уведомлять покупателя о неполной комплектности его заказа, если Вы хотите чтобы Вас 100% уведомили о недостающих позициях перед доставкой, пожалуйста сообщите об этом нашему оператору при подтверждении заказа, либо укажите в комментарии к заказу. В случае если у Вас была бесплатная доставка, после сборки независимо от суммы заказа она останется бесплатной.
Напоминаем, подтверждение заказа не является гарантией доставки заказа в полном объеме. В случае отсутствия на складе того или иного товара стоимость Вашего заказа будет пересчитана с учетом выбытия соответствующей позиции товара.
Внимание! Вы можете частично или полностью отказаться от заказанной Вами продукции, однако Вам придется соблюсти некоторые условия приведенные ниже:
- В случае полного или частичного отказа независимо от суммы принимаемых Вами вещей Вы должны оплатить услуги курьера – 200 руб.
- В случае неправильного вложения или при наличии дефекта в доставленной продукции стоимость доставки клиентами не оплачивается и не удерживается в случае частичной приемки товаров. (Рассмотрим пример, Вы заказали товар на 1500 руб., следовательно, стоимость доставки равна 0. В ходе приемки товара выяснилось, что в одном или нескольких лотах имеется брак. В этом случае стоимость бракованных товаров вычитается из суммы Вашего заказа и Вы оплачиваете исключительно за принятые Вами товары.)
- Возврат по причине неправильности вложения и/или наличии дефекта принимается только, если товар проверялся при курьере. В противном случае, возврат не принимается.
- Несовпадение оттенка товара (с оттенком на фотографии выложенной на сайте магазина RedMega.ru) дефектом или неправильным вложением не считается.
- Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Если Вы повредили упаковку, товар к возврату не принимается.
- Стоимость повторного выезда курьера для осуществления возврата денежных средств и получения товара - 300 руб. В случае когда в результате отказа сумма предыдущего заказа (с которого производится возврат товара) становится менее 1500 рублей, стоимость выезда курьера составит 400, менее 1000 - 500 руб.
Дополнительные услуги
- Услуга «Товар на выбор» пляжной одежды - 200 рублей за единицу товара. Большинство покупателей нашего магазина знают размер, форму и фасон которые им подходят. Для сомневающихся в своем выборе мы предлагаем услуга «Товар на выбор». Стоимость услуги 200 рублей. Если Вы покупаете товар, то оплачиваете только его стоимость. Если Вы отказываетесь от части заказа, то оплачиваете +200 рублей за каждый товар, который Вы не будете покупать. Подобные правила действуют только для товаров надлежащего качества из группы «Пляжная одежда». Услуга «Товар на выбор» для всех остальных товарных категорий остается бесплатной!
Помните! Согласно Постановлению правительства РФ №55 от 19.01.1998г. товары чулочно-носочной группы, также предметы личной гигиены обмену и возврату не подлежит.
Расчет с курьером означает ваше согласие с комплектацией заказа и качеством товара.
Важно! Для расчета с курьером необходимо иметь всю сумму оплаты без сдачи.
Желаем вам приятных покупок и хорошего настроения!
Уважаемые покупатели, просим Вас внимательно относиться к выбору времени доставки и порядку приема доставленного товара. Если Ваш заказ принимает Ваш друг или подруга, он должен иметь четкое представление что именно и в каком виде он должен принять. Магазин RedMega.ru в любом случае очень внимательно рассматривает все претензии, пожелания и рекомендации наших клиентов однако мы искренно просим Вас быть внимательными при выборе и приёме товара. Мы также оставляем за собой право не принимать претензии выставленные после приема товара. Причины по которым претензии не были приняты будут разъяснены.
Мы всегда отвечаем на вопросы наших клиентов! Пишите info@redmega.ru
