ДОСТАВКА И ОПЛАТА
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
по Москве, Санкт-Петербургу и Нижнему Новгороду
- Осуществляется в течение 2-3 дней после подтверждения заказа менеджером.
- Время доставки с 10:00 до 23:00. Вы можете выбрать 3-х часовой интервал.
- Сумма заказа от 1900 р. — бесплатно
- Сумма заказа до 1900 р. — 245 р.
- В субботу доставка производится с 10 до 14 или с 14 до 18 часов.
- В Воскресенье доставка не производится.
САМОВЫВОЗ И ПОЧТА
ДОСТАВКА ЗА МКАД, КАД, ДРУГИМ ОБЛАСТЯМ И ГОРОДАМ РОССИИ
- Доставка за МКАД, КАД, другим областям и городам осуществляется только по предварительной оплате.
- При оформлении заказа просто укажите Ваш адрес. Стоимость пересылки единая — 145 рублей независимо от суммы заказа.
- После получения Вашего заказа, мы его собираем и высылаем Вам на электронную почту и на телефон ссылку для оплаты картой. (При необходимости Вы можете оплатить по реквизитам).
- Заказ в резерве находится в течении 3 дней, если оплата не поступила, заказ расформировывается.
- Мы не отправляем заказы наложенным платежом.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Наличными по факту получения товара – только в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде
Картой курьеру – только в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде
По ссылке (Банковские карты, ЮMoney, QIWI Кошелёк, SberPay, Альфа-Клик, интернет-банк Тинькофф) – для всех отправок почтой или в пункты самовывоза. Ссылка выставляется после сборки и утонения адреса получения.
Безналичным способом (для ООО и ИП) на расчетный счет. Для этого Вам необходимо оформить заказ также через сайт и в комментариях указать реквизиты, на которые необходимо выставить счет. После поступления денежных средств, Вам будет направлен курьер с Вашим заказом и полным пакетом документов.
ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРОВ
ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРОВ ПРИ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКЕ (только для клиентов из Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода)
Вы можете выбрать 3-х часовой интервал. Время ожидания курьера после того как он уведомил о своем приезде составляет не более 15 минут. Доставка в БЦ, ТЦ, офисы, школы, склады, учреждения, требует крайней внимательности, так как курьеры не заходят в здания и не ищут покупателя – это затрачивает много времени, поэтому курьера нужно встретить.
Внимание! Вы можете частично или полностью отказаться от заказанной Вами продукции, однако Вам придется оплатить услуги курьера в полном объеме.
Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до того как курьер уехал. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г, товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежит, однако бывают разные случаи и наш интернет магазин всегда старается пойти на встречу клиентам.
В случае если курьер уехал, а вы обнаружили некий дефект или неверное вложение, пожалуйста, напишите по электронной почте: info@redmega.ru с темой «Претензия». Все претензии обрабатываются в течении 2-х рабочих дней.
ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРОВ В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА ИЛИ НА ПОЧТЕ
Заказы, которые отправляются почтой или в пункты самовывоза, проверяются и упаковываются нами таким образом, чтобы брак был исключен. Однако, если Вы все же обнаружите брак, мы заменим товар или вернем деньги.
После получения заказа в пункте самовывоза или на почте не спешите выбросить упаковку. Если товар имеет ненадлежащий внешний вид, необходимо сразу зафиксировать нарушения и незамедлительно сообщить нам о них. Для этого сфотографируйте товар, отправьте фотографию по электронной почте info@redmega.ru с темой «Претензия». Все претензии обрабатываются в течении 2-х рабочих дней.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним. Если Вы желаете сделать заказ или получить любую другую информацию по товарам нашего магазина, от Вас может потребоваться контактная информация:
— Имя, контактный телефон и адрес при оформлении заказа без регистрации. (Данная информация также не хранится. После того как заказ выполнен, контактные денные по заказу удаляются. В базе остается только номер заказа и товарный оборот.)
— Имя, контактный телефон и адрес при оформлении заказа с регистрацией. При совершении регистрации Ваши контактные данные остаются в базе, также как и вся история по Вашим заказам. Для нас это важная информация при разработке программы лояльности. Для Вас регистрация – это удобный инструмент для сокращения времени и контроля работы нашего интернет магазина.
Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с вами и доставлять ваши заказы. Ваша персональная информация никогда не используется для прочих нужд. Мы не рассылаем рекламу.
Внимание! Регистрации, которые небыли активны в течении 6 месяцев удаляются. Если у вас есть купон, вы можете использовать его и с регистрацией и без! Если у Вас есть старый купон, также пишите его в комментариях к заказу, мы сделаем скидку в любом случае)
Мы всегда отвечаем на вопросы наших клиентов! Пишите: info@redmega.ru
-
1662 Комплект Kioto Mia-Amore2411₽
-
1666 Комплект Kioto Mia-Amore5700₽
-
1668 Сарафан Kioto Mia-Amore2631₽
-
1660 Сорочка Kioto Mia-Amore2192₽
-
1669 Халат Kioto Mia-Amore4388₽
-
1667 Халат Kioto Mia-Amore3720₽
-
1663 Халат Kioto Mia-Amore3730₽
-
STILE DE ARTE 20 Minimi492₽
-
Е20039 Комплект с шортами Летнее утро Very Neat1531₽
-
Е20043 Комплект с шортами Летнее утро Very Neat1711₽
-
Е20041 Комплект с брюками Летнее утро Very Neat2523₽
-
Е20042 Комплект с брюками Летнее утро Very Neat2343₽
-
Е10015 Летнее утро Very Neat1441₽
-
Е40018 Бриджи Лесной гербарий Very Neat990₽
-
Трусы №D_B312_01 Dentelle бразильяна162₽
-
Трусы №D_B312_02 Dentelle бразильяна162₽
-
Трусы №D_B312_03 Dentelle бразильяна162₽
-
Трусы №D_B312_05 Dentelle бразильяна162₽
-
Трусы №D_S135_06 Dentelle слип196₽
-
Трусы №D_S135_04 Dentelle слип196₽
-
Трусы №D_S135_08 Dentelle слип196₽
-
Трусы №D_S135_17 Dentelle слип196₽
-
Трусы №D_S135_02 Dentelle слип196₽
-
Трусы №D_S135_12 Dentelle слип196₽